商品発送済のメールは届いたが全く商品が届かず、問い合わせのメールにも何の返信もない。現在も待たせるだけ待たせており時間だけが過ぎている状況。

金井 様 すみません。12/7～10まで入院のため、今、拝見いたしました。 以下のようにお返事しましたが、届いていないでしょうか？ ご確認よろしくお願いいたします。 差出人: MIYAZONO KAZUYA <apuro_sansuu@outlook.jp> 送信: 2025 年 12 月 5 日 (金曜日) 07:45 宛先: kanai.ryosuke.0516@gmail.com <金井 様> 金井 様 アプロ中学受験　宮園です。 ご連絡ありがとうございます。 11/27　9：０２以降３通、ＰＤＦを添付して<kanai.ryosuke.0516@gmail.com> へメール送信いたしました。 迷惑メールに受信される場合などもありますので、 受信されているかご確認お願いいたします。 なお、12/7 ～10まで入院のため臨時休業致します。 メールの回答は12/6までと、12/11以降になりますのでご了承願います。